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Política de Reembolso
Esta Política de Reembolso descreve os termos sob os quais os reembolsos podem ser emitidos para compras feitas em SellMyCode. Ao comprar produtos através de SellMyCode, você concorda com esta Política de Reembolso.
Natureza dos Produtos Digitais
SellMyCode é um marketplace digital para código-fonte, scripts e ativos de desenvolvimento. Todos os produtos são downloads digitais. Uma vez que um produto é comprado e disponibilizado para download, ele é considerado entregue. Como produtos digitais não podem ser devolvidos, todas as vendas são geralmente finais.
Elegibilidade para Reembolso
Reembolsos podem ser considerados nestas circunstâncias limitadas:
- Produto não conforme descrito: Significativamente diferente da descrição fornecida.
- Arquivos corrompidos ou inutilizáveis: Arquivos incompletos ou quebrados, e o vendedor não consegue resolver o problema.
- Compra duplicada: Compra acidentalmente duplicada do mesmo produto.
- Problemas técnicos: Erros técnicos da plataforma que impedem o acesso ao arquivo.
Todas as solicitações estão sujeitas a revisão e aprovação a nosso exclusivo critério.
Situações Não Reembolsáveis: Reembolsos não serão concedidos por mudança de ideia, falta de habilidade técnica para usar o código, insatisfação pessoal com design/recursos (se corresponderem à descrição), falha em ler a descrição ou se os arquivos foram modificados após o download.
Processo de Solicitação
Envie solicitações dentro de 24 horas da compra, enviando um e-mail para support@sellmycode.net. Inclua o número do seu pedido, nome do produto e uma descrição/captura de tela clara do problema.